非凡的信念造就非凡的事業

作者:Hands Up 創辦人 洪大倫

許多創業家都以為,企業的經營理念只是在文案使用,沒有實質意義。然而,根據影片主講人Simon Sinek 的研究發現,歷史上偉大的領導人或企業,之所以能成為領導趨勢或主流,
正是靠他們的理念去吸引那群相信這個理念的人,並讓這群人將此信念發揚出去,最後就是
讓更多的人來信仰這份理念。

Simon Sinek直指,消費者事實上是購買企業的「WHY」,而不是你的「WHAT」,也就是
說,消費者購買的是你的產品或服務存在的意義,而不是你做了什麼。做了什麼對消費者而
言並不是最重要的事,甚至一開始做得不太好也無所謂,然而最原始的動機與初衷,那才是
會感染人心的動力。

那些去聆聽金恩博士演講的,不只有黑人,還有白人,他們不是為了看金恩博士不辭千里
而是為了自己,為了追隨那個理想中的美好境界。出色的領導人或企業,只是把人們心中想
要的美好,變成動機,變成信念。

萊特兄弟成功發明飛機,因為他們聘用的,是一群相信他們信念的人,他們想改變歷史,而不是賺大錢。反觀 Langley,擁有資金、人才、技術、媒體關注,但他失敗了,因為他僱用了一群只是需要工作的人,而非擁有相同信念的人。因此他們不是想方設法為你解決問題,就只是在做他們的工作而已。

這段影片要強調的,不僅僅只是說明編織一個強大的信念,而在於一個能鼓舞人心的信念能為你贏得忠誠的顧客與伙伴,大家都願意為著一個更美好的願景,用血汗與口碑為你的品牌或企業努力推進,並且持續不斷。

因此,一個平凡的產品或服務之所以平凡,只是因為他們正在做某件事,而非讓這件事產生意義。當你的企業植入非凡的信念,這份信念就會透過伙伴與員工的努力呈現在產品與服務上,進而讓這份信念感染顧客,從此成為品牌的印象、信仰、價值觀。

這種由內在信念產生文化與品牌的效應,才是企業最珍貴的資產。因為硬體可以複製,產品可以模仿,服務可以抄襲,只有信念與文化是難以剽竊的根基,也是企業維持競爭力的最大關鍵。

你的事業信念是什麼?從今天起,好好想一個吧!